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闭门器行业受到的投诉对于家居市场来讲可以说达到了忽略不计的程度,但是我们行业内的人也知道这并不是代表着闭门器这个行业里面就没有投诉没有出现欺诈消费者的情况发生;不过我今天讲这个避免消费者受到伤害该如何维权的初衷就是想行业内少一些蛀虫。那么下面我们正式开始,如果我们的消费者在购买闭门器这种使用寿命长的物品确实受到商家的哄骗该如何维权。
一、合理要求赔偿
我们闭门器行业有一群不守规矩的卖家他们通过虚假的宣传、以假充正、以次充好的违法方法欺诈我们的消费者,最后诱导我们的消费者购买这些实际价值≠价钱的产品。常见的这种坑人方法多是行业中摸爬了多年的老油条,对新装修的明显缺乏购买技巧和产品品质的业主朋友,用哄骗的方式恶意夸大自身产品的优势,唯一目的让我们的消费者迷迷糊糊得下了单;那么消费者在发现这种情况后该如何的处理?适当保留证据利用我们的法律武器对付他们,可以进行举报、报警、起诉等方式让这些不良商家做出退一赔三的自食苦果。
二、合理运用线上投诉渠道
富尔达发现其实最容易产生投诉的地方百分之百绝对是在我们的网上销售环节,因为非多的商家都会使用美工对自己的产品或者是整个宣传手册做出不小的优化;实际上的产品与我们的网上的图片有非常大的差别如果说这时候收到的产品出现消费问题那么我们对此该如何维权?新修改的‘消费者权益保护法’对于网络购物也有了明确的规定,7天之内无理由的退货!
在面对不好的购物体验的时候我们应该使出自己的浑身解数,跟我们的不良商家斗阵到底。